К содержанию

Автоматизация

Заявка упала на общую почту, менеджер увидел её через два часа — клиент уже купил у другого. Отчёт по продажам собирают полдня вручную. Счета делают из старого шаблона, правя реквизиты руками. Всё это автоматизируется.

С 2003 года. Сайт, сервер, реклама и SEO — по одному договору. Все услуги и ставка.

Коротко

Ставка
3 500 ₽/час
Срок
2–8 недель
Системы
Битрикс24, amoCRM
Интеграции
сайт, телефония, мессенджеры, 1С
После
обучение и сопровождение

Заявка с сайта упала на общую почту, менеджер увидел её через два часа — клиент уже купил у другого. Директор просит отчёт по продажам за неделю, и его собирают полдня вручную из четырёх таблиц. Счета и договоры делают из старого шаблона, каждый раз правя реквизиты руками. Всё это — потерянные деньги и время, и всё это автоматизируется.

Где бизнес теряет на ручной работе

  • Заявки приходят из формы на сайте, почты, мессенджеров и по телефону — и часть из них просто теряется.
  • Никто не видит реальную воронку: сколько лидов, на каком этапе висят, почему отваливаются.
  • Менеджер уходит — вместе с ним уходит история переписки и договорённостей с клиентами.
  • Отчёты для руководителя собираются вручную и всегда с опозданием.
  • CRM купили, но менеджеры ведут сделки в блокноте, потому что «так быстрее».
  • Данные в CRM и в 1С не совпадают, сверка занимает дни.

Что делаем

  • Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, amoCRM) под ваш процесс продаж, а не «по инструкции».
  • Подключение всех источников заявок в одно окно: сайт, почта, телефония, WhatsApp, Telegram, VK.
  • Автоматизация рутины: постановка задач, напоминания, смена этапов, письма и сообщения клиенту.
  • Автогенерация документов: счета, договоры и КП с подстановкой данных из сделки.
  • Обмен с 1С: клиенты, товары, счета и оплаты без ручного переноса.
  • Дашборды и отчёты, которые обновляются сами: воронка, выручка, нагрузка на менеджеров.
  • Обучение команды и сопровождение после запуска — чтобы системой действительно пользовались.

Как проходит работа

  • Разбираем текущий процесс: как приходят заявки, кто и что делает руками, где теряется время.
  • Составляем схему автоматизации с приоритетами — сначала то, что быстрее окупится.
  • Внедряем по этапам, обучаем команду, поддерживаем после запуска.

Что вы получаете

  • Ни одной потерянной заявки: всё фиксируется и назначается автоматически.
  • Прозрачную воронку и отчёты в реальном времени — решения по цифрам, а не по ощущениям.
  • Историю по каждому клиенту, которая остаётся в компании, а не в голове у менеджера.
  • Менеджеров, которые занимаются продажами, а не заполнением таблиц.

Работаем по ставке 3 500 ₽ в час. Расскажите, как сейчас устроены продажи и где болит сильнее всего, — предложим план автоматизации с приоритетами и сметой.

Пакеты

Сценарии и часы под каждый

Пакет — это типовой объём часов по ставке 3 500 ₽ / час, а не «тариф с ограничениями». Задача уже — часы убираем, шире — добавляем строкой в смете.

Чаще всего берут

Внедрение CRM

Настройка воронки и сбор заявок в одно окно

84 000 ₽
24 часа · 2–3 недели
  • Разбор процесса продаж
  • Настройка CRM под вашу воронку
  • Подключение сайта, почты, телефонии
  • Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, VK
  • Обучение команды
Рассчитать

CRM + автоматизация

Плюс автозадачи, документы, уведомления

168 000 ₽
48 часов · 4–6 недель
  • Всё из «Внедрение CRM»
  • Автоматические задачи и напоминания
  • Автогенерация счетов и договоров
  • Сценарии писем и сообщений клиенту
  • Дашборды для руководителя
Рассчитать

CRM + обмен с 1С

Единые данные: клиенты, товары, оплаты

280 000 ₽
80 часов · 6–10 недель
  • Всё из «CRM + автоматизация»
  • Обмен клиентами и сделками с 1С
  • Синхронизация товаров и остатков
  • Загрузка оплат
  • Сверка и контроль ошибок обмена
Рассчитать

Правки входят в часы

Две итерации на каждом этапе уже в оценке. Новые задачи вне брифа — отдельной строкой, часы согласуем до работы.

Оплата по этапам

Аванс на старте, часть после дизайна и вёрстки, остаток на приёмке. Закрывающие документы и ЭДО по каждому этапу.

Доработка вместо нового

Если проект уже есть — аудит и дальше спринты по 10 часов. Считается по той же ставке.

Состав работ

Из чего складываются часы

Та же таблица идёт в смету — видно, где объём можно сократить, а где нельзя.

Этапы и часы по ставке 3 500 ₽ / час
Этап Часы Стоимость
Разбор процесса и схема автоматизации 6 21 000 ₽
Настройка CRM и воронки 10 35 000 ₽
Подключение каналов заявок 8 28 000 ₽
Автоматизация задач и документов 12 42 000 ₽
Дашборды и отчёты 6 21 000 ₽
Обучение и запуск 6 21 000 ₽
Типовой объём 48 168 000 ₽

Это типовой объём пакета «CRM + автоматизация».

Процесс

Как проходит работа

01

Разбор процесса

Как приходят заявки, кто что делает руками, где теряется время.

02

Схема с приоритетами

Сначала то, что быстрее окупится.

03

Внедрение по этапам

Настройка, интеграции, автоматизация.

04

Обучение

Чтобы системой действительно пользовались.

05

Сопровождение

Правки и развитие после запуска.

Вопросы

Что обычно спрашивают

Зависит от процесса. amoCRM проще для чистых продаж, Битрикс24 — когда нужны задачи, документы и портал. Поможем выбрать на брифе.

Частая история — обычно она настроена «не под процесс». Перенастраиваем под ваш процесс и обучаем заново.

Пришлём смету с часами за один рабочий день

Опишите задачу — вернёмся составом работ, часами по каждому пункту, стоимостью и сроком. Без обязательств.